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Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tritone srl  è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti presenti su questo sito. Luminariesalentine.it garantisce che tutti i prodotti sono nuovi, originali e di fattura artigianale.

Poniamo particolare cura nella soddisfazione del Cliente che rappresenta il valore più importante per noi. Per qualsiasi esigenza potrai contattarci via e-mail all’indirizzo info@luminariesalentine.it o al numero 345/7172671.

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Prima di utilizzare il Sito e di procedere all’acquisto ti consigliamo di prendere visione delle Condizioni Generali di Vendita.

Le parti del contratto vengono così definite:

  • Tritone srl con sede ad Otranto (Lecce) in via C. De Giorgi n. 5 P.I./C.F. 04562760753
  • Consumatore finale ossia il Cliente, una persona fisica che attraverso il sito www.luminariesalentine.it ha portato a termine un ordine accettato da Tritone srl.

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Una volta inviato l’ordine accetti incondizionatamente tutte le indicazioni contenute durante la procedura di acquisto e accetti integralmente i Termini e Condizioni di Vendita. Tritone srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni di Vendita. Ogni modifica sarà valida solo dopo la pubblicazione sul sito, per cui durante un ordine faranno fede le Condizioni Generali di Vendita già in vigore durante l’acquisto.

MODALITA’ DI PAGAMENTO ACCETTATE

I pagamenti possono essere effettuati tramite procedura sicura con PayPal che garantisce la riservatezza dei dati sensibili del Cliente, tramite bonifico bancario anticipato. Destinatario del pagamento sarà la Scirocco Multimedia s.r.l. società che gestisce la piattaforma e-commerce ed i servizi finanziari per conto della società Tritone srl. Il contratto si intende comunque concluso tra il Cliente e Tritone srl e si solleva fin da subito la Scirocco Multimedia s.r.l. da qualunque responsabilità derivante dall’eventuale non conformità dei prodotti ordinati rispetto a quelli spediti, o da difetti riscontrati sui prodotti ordinati.

FATTURAZIONE

Tritone srl emetterà fattura al Cliente privato, al professionista o ad un’azienda se questi inseriranno il proprio codice fiscale o la propria P.I. durante la procedura di acquisto. Se questo dato non verrà inserito Tritone srl non emetterà fattura ma certificherà il pagamento tramite scontrino fiscale. Durante la fase d’ordine è necessario indicare se l’indirizzo di spedizione è diverso da quello di fatturazione.

SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono effettuate da luminariesalentine.it tramite corriere espresso TNT. Le consegne verranno effettuate esclusivamente all’indirizzo indicato sull’ordine. Non si effettuano consegne a caselle postali. Luminariesalentine.it evaderà l’ordine entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine se lo stesso è effettuato in giorni lavorativi e se l’articolo ordinato è disponibile. Se l’ordine viene effettuato in giorni festivi o di sabato e domenica, l’ordine verrà evaso e consegnato al corriere il primo giorno lavorativo utile. Se l’articolo ordinato dovesse essere realizzato appositamente in base a richieste particolari, luminariesalentine.it evaderà l’ordine entro 6 giorni lavorativi e il primo giorno lavorativo utile se l’ordine è effettuato di sabato o giorni festivi.

SPEDIZIONI IN ITALIA

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere espresso TNT. Le spedizioni in Italia sono gratuite. La consegna in Italia è prevista massimo entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, durante i periodi di maggiore traffico come festività o saldi, questa tempistica potrebbe subire dei ritardi. Una volta evaso l’ordine e consegnato al corriere, luminariesalentine.it ti invierà una mail con il numero di spedizione del corriere con il quale potrai verificare l’avanzamento del pacco. Responsabile della consegna è il corriere. Tuttavia luminariesalentine.it si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di ritardata o mancata consegna dei prodotti tramite il Servizio Clienti al numero  345/7172671 attivo dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 16.00 alle ore 20.00 dal lunedì al venerdì, festivi esclusi, o tramite e-mail all’indirizzo shop@luminariesalentine.it.

SPEDIZIONI AL DI FUORI DELL’ITALIA

Per spedizioni al di fuori dell’Italia, in paesi del continente europeo, si prega di richiedere un preventivo tramite il form di richiesta informazioni dove dovrai specificare il paese di destinazione per verificare le spese di spedizione. Una volta ricevuta la tua richiesta luminariesalentine.it ti invierà una mail con tutte le informazioni da te richieste.